Показания индивидуальных счетчиков воды можно передать в период с 5 по 25 число месяца следующими способами: 

  • При помощи SMS сообщений* на номер +7-911-512-90-90 (круглосуточно)

  • Через личный кабинет (круглосуточно) Зарегистрироваться
  • На сайте без регистрации в личном кабинете (круглосуточно) Перейти
  • Позвонив по телефонам:
         2-32-45 (автоматизированный робот, круглосуточно);
 
         2-30-99  (с 15 по 25 число     понедельник-пятница      с 8-00 до 17-00).

      


           Как передать показания при помощи SMS сообщений?

Для того, чтобы передать показания при помощи SMS, вам нужно отправить SMS сообщение на номер    +7-911-512-90-90 со следующим текстом:

«№ Вашего лицевого счета» «Пробел» «№ Вашего дома» «Пробел» «Показание счетчика 1»  «Пробел» «Показание счетчика 2» «Пробел» «Показание счетчика 3» «Пробел» «Показание счетчика 4»

*стоимость СМС равна цене, указанной в Вашем тарифном плане

Пример:

0003211234 88 56 168 37 21

Внимание!!! Все СМС сообщения обрабатываются автоматически. Для успешной передачи показаний счетчиков соблюдайте правило составления текста СМС сообщения.

Как узнать номер моего лицевого счета?

Номер Вашего лицевого счета можно найти на квитанции: 


Зачем нужно указывать номер дома?
Для проверки переданных данных и исключения ошибок. 
Внимание!!! Если номер Вашего дома содержит букву, то ее указывать не нужно! 
Как узнать, приняты ли мои показания?
Вам придет СМС сообщение с подтверждением или ошибкой. 

Примеры:
1) У Вас установлен один счетчик холодной воды с показаниями: 00056
Текст сообщения:
0003211234 88 56 

2) У Вас установлены два счетчика с текущими показаниями:
Счетчик холодной воды - 00056
Счетчик горячей воды – 00168
Текст сообщения:
0003211234 88 56 168

Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
Счетчик 1 – холодная вода, Счетчик 2 – горячая вода

 3) У Вас установлены четыре счетчика с текущими показаниями:
Счетчик холодной воды, установленный в санузле – 00056
Счетчик горячей воды, установленный в санузле – 00168
Счетчик холодной воды, установленный на кухне – 00037
Счетчик горячей воды, установленный на кухне – 00021
Текст сообщения:
0003211234 88 56 168 37 21

Обратите внимание, показания счетчика указываются в следующем порядке:
Счетчик 1 – холодная вода санузел, Счетчик 2 – горячая вода санузел,
Счетчик 3 – холодная вода кухня, Счетчик 4 – горячая вода кухня

 

Контакты

Адреса нашей компании:
162138, г. Сокол, Советская, д. 77 (ТЦ Арбат).
Часы работы
пн—пт 9:00—17:45 без обеда; сб,вс выходной
162130, г. Сокол, Почтовый переулок, д. 5
Часы работы
пн—чт 8:30—16:45 обед с 12:30-13:15; пт 8:30—15:45 обед с 12:30-13:30; сб, вс выходной

Телефоны: 
Горячая линия КС (81733) 3-15-72
Секретарь/факс (81733) 2-20-69
Аварийно-диспетчерская служба  (81733) 2-59-11
Обслуживание физ. лиц  (81733) 2-53-21
Передача показаний счётчиков  (81733) 2-30-99