• Поясните, пожалуйста, действующий норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления услуги по ГВС, со ссылкой на нормы права при открытой системе теплоснабжения.
  • В моей квартире установлены счетчики на воду: холодную и горячую (горячая из системы отопления), плачу за отопление и подогрев воды. Вопрос: Какой подогрев воды, если горячая поступает из системы отопления, получается, что я плачу дважды?
  • С начала лета по настоящее время отсутствует ГВС. Температура из крана горячей воды не соответствует санитарным нормам. При обращении в ООО «Водоканалжилсервис» были произведены замеры температуры ГВ на входе в дом, она составляла 31 град.С, что является
  • Вопрос: На каком основании мне при перерасчете суммы за воду по счетчикам,насчитали все по новому тарифу,я не согласна и хочу получить полный расчет.

  • Поясните, пожалуйста, действующий норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления услуги по ГВС, со ссылкой на нормы права при открытой системе теплоснабжения.
    Ответ: В соответствии с п. 24 и п. 32 (1) Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 306, норматив потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении при установлении двухкомпонентных тарифов на горячую воду определяется путем установления норматива потребления холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении и норматива расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. В настоящее время указанный норматив Департаментом топливно-энергетического комплекса и тарифного регулирования Вологодской области не утвержден. Решением Совета города Сокола от 07.12.2006 № 136 установлен норматив потребления горячего водоснабжения на 1 человека: 0,16 Гкал в месяц. При нормативе потребления горячей воды 3,19 м3/месяц расход тепловой энергии на подогрев 1 м3 воды составляет 0,05 Гкал/м3 (0,16/3,19).


    Нравится0

    В моей квартире установлены счетчики на воду: холодную и горячую (горячая из системы отопления), плачу за отопление и подогрев воды. Вопрос: Какой подогрев воды, если горячая поступает из системы отопления, получается, что я плачу дважды?

    Ответ: Порядок начисления платы за коммунальные услуги определен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

    Расчет платы за горячее водоснабжение согласно вышеуказанным Правилам производится по двухкомпонентному тарифу, т.е. расчет платы производится по тарифу питьевое (холодное) водоснабжение и тарифу на тепловую энергию на подогрев этой воды (подогрев). В данном случае имеется ввиду подогрев на центральной бойлерной объема холодной воды, равной объему горячей, слитой Вами из крана.


    Нравится0

    С начала лета по настоящее время отсутствует ГВС. Температура из крана горячей воды не соответствует санитарным нормам. При обращении в ООО «Водоканалжилсервис» были произведены замеры температуры ГВ на входе в дом, она составляла 31 град.С, что является

    нарушением Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением РФ № 354.

    Прошу принять срочные меры.


    Ответ: ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» ввело ограничение поставки газа для ООО «Вологодская Бумажная Мануфактура». В связи с сокращением подачи газа , а также задолженностью МУП «Коммунальные системы» перед ООО «Вологодская Бумажная Мануфактура» уровень тепловой энергии уменьшен.
    В данных обстоятельствах температура горячей воды будет снижена. Соответственно, для жителей центральной части города будет произведено снижение начисления платы за подогрев воды за все дни ограничения поставки тепловой энергии.
    С 10 сентября температура ГВС соответствует требованиям Санитарных норм и правил.

    Нравится0

    Вопрос: На каком основании мне при перерасчете суммы за воду по счетчикам,насчитали все по новому тарифу,я не согласна и хочу получить полный расчет.
    Ответ: 
    На Ваш запрос сообщаем следующее:
            В Вашей квартире установлены и приняты в эксплуатацию индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды в мае 2014 г., показания приборов учета длительное время не передавались в МУП "Коммунальные системы", поэтому расчет платы за холодное и горячее водоснабжение производился по среднемесячному значению, с апреля 2015 г. по нормативу. В июне 2015 г. специалистами МУП "Коммунальные системы" в Ваш адрес оставлено 2 извещения об обеспечении доступа в жилое помещение о необходимости проверки приборов учета и снятия показаний. 9 июля 2015 г. в Вашей квартире специалистами МУП "Коммунальные системы" было проведено обследование системы холодного и горячего водоснабжения, проведена проверка приборов учета, сняты показания, о чем был составлен Акт, на основании которого в июле Вам произведен перерасчет платы за ХВС и ГВС.
           В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг №354 от 06.05ю2011 г. перерасчет платы по показаниям прибора учета производится по тарифам, действующим на момент проверки. Подробный перерасчет отображен в квитанции на оплату коммунальных услуг за июль 2015 г.  
    Нравится0

     

    Контакты

    МУП «Коммунальные системы»

    Адрес: Россия, 162139, г. Сокол, ул. Почтовый переулок, д. 5
    Телефон: 8 (81733) 2-20-69
    8 (81733) 2-59-11 (диспетчерская)
    Часы работы:
    пн—пт8:30—16:30(Отдел по работе с потребителями)
    пн—пт8:30—16:30(Касса)
    Обед12:30—13:30